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Capacite de stockage

Capacite de stockage

PhilippeRoux
New member | Level 2
J'ai reçu un avertissement de dropbox que ma capacité de stockage arrivait à saturation. J'ai donc supprimé une bonne partie de mes dossier. Malgré cela je reçoit aujourd'hui le même avis de dropbox alors que je n'ai rien remis en mémoire. Dropbox me propose évidemment de passer à la formule avec plus de capacité et donc plus chère. Comment contourner cela
1 Réponse

Chloé
Dropbox Staff
Bonjour @PhilippeRoux,
 
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
 
Afin d’avoir accès à nos outils pour pouvoir vérifier la cause de votre problème, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande en nous contactant directement en cliquant ici?
 
Nous verrons ainsi exactement les informations de votre compte Dropbox pour pouvoir résoudre votre problème.
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Je vous souhaite une agréable journée! 



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Chloé Dropbox Staff
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