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Re: Carte bancaire mise à jour - relancer paiement abonnement

Carte bancaire mise à jour - relancer paiement abonnement

realvision
Explorer | Level 3
Accéder à la solution

Bonjour,

Récemment Dropbox n'a pas pu renouveller mon abonnement Dropbox Plus car la carte bancaire utilisée avait expiré. J'ai donc mis à jour les infos de la nouvelle carte, mais je ne sais pas comment relancer le paiement pour l'abonnement.

 

Merci

4 Réponses

Matthieu1
Dropbox Staff
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Bonjour @realvision

 

 

Merci de nous avoir contacté via notre communauté.

 

Si vos informations sont mis à jour alors le paiement se fera automatiquement. Sinon, n'hésitez pas à contacter nos techniciens depuis ce lien pour obtenir plus d'informations :wink:

 

 

Matthieu


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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution White check mark 🙂

Si vous trouvez cette réponse utile les
Compliments sont appréciés! Merci :hear_no_evil:

Matthieu1
Dropbox Staff
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Bonjour @realvision,

 

Est ce que ma réponse a pu vous aider? Si vous avez besoin n'hésitez pas à revenir vers nous :wink:

 

Matthieu


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realvision
Explorer | Level 3
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Bonjour, merci pour votre réponse,

 

J'attendais justement un peu pour voir ce qu'il allait se passer. Effectivement l'abonnement à bien été renouveller automatiquement.

 

Merci.

Matthieu1
Dropbox Staff
Accéder à la solution

Pas de quoi @realvision :wink: 

 

Matthieu


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