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Changement Pays

Changement Pays

Dignani M.
New member | Level 1

Bonjour,
j'ai un abonnement Dropbox Pro, mais depuis mon dernier renouvellement j'ai changé mon pays de residence (depuis l'Italie à la France).
Ces jours c'est expiré mon abonnement Pro car j'ai un nouveau compte bancaire avec une nouvelle carte de credit et donc le renouvellement automatique avec l'ancienne carte n'as pas marché.
J'ai essayé de mettre à jour mes informations de facturation mais quand je vais changer le pays, je reçois le message d'erreur suivant: "Vous ne pouvez pas remplacer le pays de facturation par un pays qui modifierait votre devise de facturation".
Alors que entre Italie et France la devise de facturation est toujours la même 😐 😐 😐 Donc ce que je dois faire pour mettre à jours informations de facturation et renouveler mon abonnement? Merci

3 Réponses

Rick_M
Experienced | Level 13

To change the country on your account submit a "ticket" at http://www.dropbox.com/support

Dignani M.
New member | Level 1

I found a solution faster and easier to get nervous in the dropbox support page.
https://onedrive.live.com/

Bye bye dropbox.

Dignani M.
New member | Level 1

And above all it does not force me to buy a terabyte of space that I do not need it! much less expensive!!!

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    Dignani M. New member | Level 1
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    Rick_M Experienced | Level 13
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