Comment récupérer un dossier complet

[NICOLE B.16]

Notre dossier a été victime du virus LOCKY et comme dropbox synchronise au fur et a mesure, le dossier sur dropbox est donc aussi piraté.

Comment récupérer tous les fichiers correct non supprimé mais mi à jour sur votre serveur ?

merci

[Denis G.]

Bonsoir,

Idem pour nous. Comment Dropbox peut nous aider à retrouver le fichier dans sa version seulement modifiée par changement de nom + CRYPTAGE.

Ce point est essentiel ; le fichier n'a pas seulement été renommé, il a été crypté, donc il a été modifié en profondeur. Dropbox a une faille technique et doit nous aider.

Le pirate nous demande 500$ en bitcoin avant le 18/03 et le double ensuite.

Merci.