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Re: Connexion Dropbox-Monterey

Connexion Dropbox-Monterey

Tenzor
New member | Level 2
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Bonjour,

Depuis la mise à jour MacOS Monterey, la connexion Dropbox est impossible. A quand une mise à jour ?

3 Replies 3

Marion
Dropbox Staff
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Bonjour @Tenzor,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :grinning_face:

 

Avec la nouvelle mise à jour MacOS Monterey, des autorisations plus strictes ont été appliquées par Apple, ce qui a probablement conduit au problème que vous rencontrez. Merci d'effectuer les étapes suivantes:

 

1. Cliquez sur l'icône Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.

2. Sélectionnez Préférences Système.

3. Cliquez sur Sécurité et confidentialité.

4. Sélectionnez l'onglet Confidentialité.

5. Sélectionnez Accès complet au disque.

6. Sous Dropbox, assurez-vous que tous les dossiers sont cochés. (Pour apporter des modifications, vous devrez cliquer sur le cadenas et entrer votre mot de passe MacOS).

7. Répétez ces étapes sous Fichiers et dossiers et Accessibilité.

8. Une fois que vous avez terminé, essayez de redémarrer l'application de bureau Dropbox.

 

 J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée et joyeuses fêtes de fin d'année! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  :upside_down_face:




Marion
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Tenzor
New member | Level 2
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Bonjour Marion,

Votre solution a été efficace, Dropbox s'est bien reconnectée, je vous remercie infiniment :grinning_face:

Passez vous aussi une belle fin de journée,

Excellentes fêtes de fin d'année :champagne::face_blowing_a_kiss:

Marion
Dropbox Staff
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Bonjour @Tenzor,

 

Merci pour votre retour.

 

Je suis ravie que le problème soit résolu.

 

À bientôt! :smiling_face_with_smiling_eyes:




Marion
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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