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DEMANDE DE REMBOURSMENT

DEMANDE DE REMBOURSMENT

Ombeline
Helpful | Level 5
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Bonjour, Je viens de recevoir un mail pour m'annoncer que mon abonnement avait été renouvelé et que j'allais être débité de 720euros!!! Pourquoi n'ai je pas reçu de mail de rappel avant??? Pour une telle somme ca serait la moindre des chose. Je souhaite donc etre remboursée de ce renouvellement non voulu. Comment dois-je procéder?
3 Réponses

Matthieu1
Dropbox Staff
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Bonjour @Ombeline ,

 

 

Merci de nous contacter grâce au forum Dropbox! 

 

Seul notre équipe de techniciens peut vous offrir un remboursement si vous êtes éligible, pouvez-vous nous contacter grâce a ce lien ICI.

 

 

Merci!

Matthieu


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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution White check mark 🙂

Si vous trouvez cette réponse utile les
Compliments sont appréciés! Merci :hear_no_evil:

Ombeline
Helpful | Level 5
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Pb résolu
Merci

Matthieu1
Dropbox Staff
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Merci pour votre retour. 

 

Je suis ravi d´entendre que votre problème est résolu. 

 

Matthieu

 

 


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