annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Annonces
Update: Find information on Dropbox support during COVID-19 here
Close

Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Highlighted

Demande de remboursement

New member | Level 2
New member | Level 2

Bonjour,

J'ai souhaité essayer Drop box (version gratuite), et en aucun cas prendre un abonnement de 864€.

Je souhaite la suppression de cet abonnement ainsi que le remboursement des 864€ qui ne correspondent à aucune utilisation de ma part. Je précise que je ne suis pas une entreprise.

Merci à l'équipe Drop box de revenir vers moi pour traiter ce problème.

Akkenan@hotmail.com

 

1 Réponse
Highlighted

Re: Demande de remboursement

Dropboxer
Dropboxer

Bonjour @akkenan ,

 

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!

 

Le paiement est lié au renouvellement automatique de l´offre gratuite. 

 

Si vous êtes éligible à un remboursement, notre équipe concernée vous le donnera en nous contactant via ce lien ICI

 

 

Merci!

Matthieu


---------------------------------------------------------

Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution White check mark

Si vous trouvez cette réponse utile les
Compliments sont appréciés! Merci

Sondages
Do you know how to organize your files and folders?
We have created a guide on folder best practice, so you can get organized now check it out here.

Travaillez plus intelligemment avec Dropbox

Notre façon de travailler évolue. Grâce à la communauté Dropbox, découvrez et partagez des conseils permettant de travailler plus efficacement.

C'est parti.
Participants
Besoin d'aide?