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Dropbox ne synchronise pas tout seul

Dropbox ne synchronise pas tout seul

mat350
Explorer | Level 3

bonjour à tous!

 

j'ai installé dropbox depuis un moment sur mon pc.

 

le problème est que dropbox ne synchronise pas tout seul les fichiers, il me faut aller dans mon dossier de sauvegarde faire un clic droit sur le fichier -> propriétés -> sécurité -> modifier -> ajouter ->  entrer le nom d’utilisateur est la seulement ca fonctionne.

 

qui aurait une idée ?

 

merci. :slightly_smiling_face:

13 Replies 13

Marion
Dropbox Staff

Bonjour @mat350,

 

Suite à votre demande, je vous ai renvoyé l'e-mail.

 

Dans l'attente de lire une réponse de votre part, je vous souhaite une excellente journée.  N’hésitez pas à nous le faire savoir si vous avez des questions supplémentaires.




Marion
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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mat350
Explorer | Level 3

Bonjour,

 

j'ai bien reçu l'email.

 

je clique sur le lien pour le ticket d'assistance, la page qui s'ouvre est cette page https://www.dropbox.com/support/ il n'y a rien d'autre.

 

le compte est bien connecté.

Marion
Dropbox Staff

Bonjour @mat350,

 

Il ne faut cliquer sur aucun lien.

 

Il faut, simplement, cliquer sur répondre (une option de votre boîte messagerie) et me fournir les informations demandées par e-mail.

 

Dans l'attente de lire votre retour par e-mail, je vous souhaite une excellente journée!




Marion
Modératrice de la communauté @ Dropbox
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mat350
Explorer | Level 3

bonjour,

 

j'ai répondu au mail.

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