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Re: Erreur Fatale après une mise à jour Dropbox sous Windows 10. Coïncidence ou pas ?

Erreur Fatale après une mise à jour Dropbox sous Windows 10. Coïncidence ou pas ?

Fioul
New member | Level 2
Accéder à la solution

Bonjour.

Suite à l'installation d'une mise à lour Dopbox mon PC est passé à un écran bleu. Erreur Fatale après une mise à jour Dropbox sous Windows 10. Coïncidence ou pas ?

J'utilise dans ma société plusieurs PC et je n'ai pas eu de problème.

Par contre, j'ai du réinstaller la version d'usine de Windows sur mon PC. Il fonctionne correctement et avant de réinstaller Dropbox je voulais être certain qu'il n'y a pas de problème avec la dernière mise à jour.

Merci pour votre retour.

3 Réponses

Chloé
Dropbox Staff
Accéder à la solution

Bonjour @Fioul,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
 
La mise à jour du client Dropbox ne devrait pas entraîner ce genre d'incident. 
 
Pouvez-vous m'indiquer si vous avez pu installer à nouveau l'application Dropbox sur cet ordinateur? 
 
En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

 




Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Cœur Est-ce que ce post vous a aidé? Si oui, cliquez sur "J'aime". 
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Fioul
New member | Level 2
Accéder à la solution
Bonjour Cloè. Dropbox est maintenant réinstaller sur mon ordinateur et je n'ai pas de problème. Belle journée

Chloé
Dropbox Staff
Accéder à la solution

Bonjour @Fioul,

Merci pour votre réponse.

Ravie d'apprendre que votre problème est résolu!

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

Je vous souhaite une agréable journée!




Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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