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Bonjour @pmljg5 ,
Merci de nous avoir contacté via la communauté Dropbox.
Utilisez-vous la fonction de synchronisation Sélective? Est-il possible que vous avez déselectionné des dossiers grâce à cette fonction et que vous les ayez supprimer par la suite?
Ceci pourrait être expliquer la différence de quota entre votre compte Dropbox et votre dossier Dropbox.
Matthieu
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Bonjour,
Merci pour votre réponse mais avant de faire le décompte des Go j'ai pris soin de réactiver tous les dossiers non synchronisés avec mon ordinateur. Je viens encore de refaire ce décompte et je tombe à moins de 5,5Go alors que 90% de 9,8Go ça donne 8,8Go.
Donc si vous avez une autre idée je reste preneur.
Cordialement,
PMLJG5
@pmljg5 merci pour votre retour!
Je vous conseillerais d´ouvrir un nouveau ticket ICI car notre équipe de techniciens possède plus d´outils pour vous répondre rapidement.
Merci!
Matthieu
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