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Bonjour,
Comment récupérer rapidement plusieurs fichiers supprimés
Merci
Bonjour,
J'espère que vous allez bien.
L'onglet Evénements sur notre site internet vous permet de retrouver votre activité dans votre compte Dropbox. Il vous suffit de cliquer sur le lien de l'événement et vous devriez pouvoir restaurer les fichiers supprimés. Si le bouton "Restaurer" n'apparait pas, veuillez contacter mes collègues ici: www.dropbox.com/support
Je vous souhaite une belle journée !
Bonjour et merci pour votre réponse, mais comme j'ai beaucoup de fichiers à récupérer est il possible d'un faire plusieurs d'un coup.
PS le solution avec la touche MAJ enfoncée ne fonctionne pas
Cordialement,
Merci pour votre message.
Si vous envoyez le lien du premier événement de suppression, mes collègues remonteront dans le temps et rétabliront l'état de votre Dropbox juste avant l'ensemble de toutes ces suppressions.
Bon week-end !
Bonsoir maxine je l'ai fait.... mais personne ne bouge . Je ne comprends pas pourquoi on s'occupe pas de mon problème
Merci de contacter vos collègues pour moi
bonjours.
je voudrais recuperer les fichiers que j'ai accidentellement efface le 21.01.2016 a 17h49.
comment faire? j'ai suivi le procéder que vous décrivez mais le lien recopier n'apparait pas.
pouvez vous me restaurer ces fichiers d'un coup.
merci
Vous avez supprimé 17723 fichiers. | 21/1/2016 17:49 |
J'ai supprimer mes fichiers de ma tablette et la synchro s'est mise en route.
Comment récupérer plusieurs centaines de fichier d'un coup.
La sélection de multiple fichiers ne fonctionne pas. Drôle de suggestion dans le site de dropbox.
Savez-vous comment votre système fonctionne?
Pouvez vous faire une mise à jour de vos instructions.
bonjours,
j'ai été sur l'événement mais je n'arrives pas a voir l'adresse du premier lien supprimé!
Bonjour Elhadi et André,
Si vous avez beaucoup de fichier il ne vous ait pas possible de les récupérer pour vous même, il vous faut ouvrir une demande à l'assistance.
Je trouve cela dommage que l'on ne puisse pas sélectionner plusieurs fichiers pour récupération, peut être un jour.....
Cdt
Bonjour toi!
Si vous avez besoin d'aide envoyez un ticket à notre équipe d'assistance (réponse sous 24h), ou contactez-nous sur Twitter ou Facebook.
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