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Re: Fichiers de transfert - Fichiers inconnus

Fichiers de transfert - Fichiers inconnus

Marie-Eve
Explorer | Level 3

Bonjour, j'ai reçu ce courriel, mais je n'ai aucune idée de ce que sont les fichiers, et en cherchant par nom de fichier, je ne trouve rien. Qu'est-ce que c'est?

 

Bonjour,

Voici les fichiers que vous avez transférés dans "FW18_tiffs_lookbook" :

L'ASSOCIÉ, gestionnaire d'associations et d'événements - 20180113-MELOW4733.tif
L'ASSOCIÉ, gestionnaire d'associations et d'événements - 20180113-MELOW4569.tif
L'ASSOCIÉ, gestionnaire d'associations et d'événements - 20180113-MELOW4683.tif



Cordialement,
- L'équipe Dropbox

3 Réponses

Matthieu1
Dropbox Staff

Bonjour @Marie-Eve

 

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

Est-il possible pour vous d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour en informer nos techniciens s'il vous plaît? Ils seront plus à même de répondre à vos questions. 

 

 

Merci!

Matthieu


---------------------------------------------------------

Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution White check mark 🙂

Si vous trouvez cette réponse utile les
Compliments sont appréciés! Merci :hear_no_evil:

Matthieu1
Dropbox Staff

Bonjour @Marie-Eve,

 

Avez-vous ouvert un nouveau ticket auprès de nos techniciens? Si oui, je peux m'occuper de son suivi si vous me fournissez le numéro associé winking face 

 

Matthieu


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Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution White check mark 🙂

Si vous trouvez cette réponse utile les
Compliments sont appréciés! Merci :hear_no_evil:

Marie-Eve
Explorer | Level 3

Bonjour,

J'ai envoyé un courriel au service client, je suis en attente de leur réponse.

Merci,

Besoin d'aide?