Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Bonjour, j'ai reçu ce courriel, mais je n'ai aucune idée de ce que sont les fichiers, et en cherchant par nom de fichier, je ne trouve rien. Qu'est-ce que c'est?
Bonjour,
Voici les fichiers que vous avez transférés dans "FW18_tiffs_lookbook" :
L'ASSOCIÉ, gestionnaire d'associations et d'événements - 20180113-MELOW4733.tif |
L'ASSOCIÉ, gestionnaire d'associations et d'événements - 20180113-MELOW4569.tif |
L'ASSOCIÉ, gestionnaire d'associations et d'événements - 20180113-MELOW4683.tif |
Cordialement,
- L'équipe Dropbox
Bonjour @Marie-Eve,
Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Est-il possible pour vous d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour en informer nos techniciens s'il vous plaît? Ils seront plus à même de répondre à vos questions.
Merci!
Matthieu
Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂
Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci
Bonjour @Marie-Eve,
Avez-vous ouvert un nouveau ticket auprès de nos techniciens? Si oui, je peux m'occuper de son suivi si vous me fournissez le numéro associé
Matthieu
Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂
Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci
Bonjour,
J'ai envoyé un courriel au service client, je suis en attente de leur réponse.
Merci,
Bonjour toi!
Si vous avez besoin d'aide envoyez un ticket à notre équipe d'assistance (réponse sous 24h), ou contactez-nous sur Twitter ou Facebook.
Pour en savoir plus sur les différentes options d'assistance, lisez cet article.
Si vous avez trouvé la réponse à votre question, merci de mettre un "J'aime" pour remercier l'auteur de la réponse !