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Re : Impossible de démarrer Dropbox

Impossible de démarrer Dropbox

lomercier
New member | Level 2

Bonjour à toutes et tous, 

 

J'utilise un Dell avec windows 7.

 

Depuis l'ajout d'un deuxième compte perso sur dropbox, pour passer de l'un à l'autre, je dois me déconnecter de l'appli dropbox afin d'écrire l'autre pseudo et mot de passe de l'autre compte.

Mon problème est que lors de l'ouverture de la fenêtre qui me permet d'écrire mon pseudo et mot de passe, la fenêtre dropbox s'affiche mais je ne peux y inscrire le compte car la fenêtre est blanche ( vide)

 

Je ne vois pas d'où celà peut venir.

Je vous remercie d'avance pour votre aide

 

Laurent

1 Réponse

Clovis
Dropbox Staff

Bonjour lomercier,

 

Pour cette question, je vous invite à ouvrir un ticket par courriel avec nous et d'attacher des captures d'écran du problème pour que nous puissions le regarder en plus de détail.

 

Vous pouvez ouvrir un ticket en cliquant sur "Envoyez-nous un e-mail" à droite du fil de cette discussion.

 

Merci,

 

Clovis

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