L'application Dropbox sous W7 ne télécharge pas le fichier synchronisé

[Papagolf]

Bonjour,

Par l'application implantée sous mon W7, je n'arrive pas à télécharger le fichier apparaissant en cliquant droit sur l'icône en bas à droite de l'écran.

J'arrive à le télécharger par le net. Toutefois là également je ne peux pas le modifier bien que j'ai les droits de modification.

A vos lumières,

Merci

[Matthieu1]

Bonjour @Papagolf,

Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

Utilisez-vous la dernière version stable de Dropbox? 

Si votre problème provient d'un dossier où fichier partagé, pouvez-vous contacter le propriétaire pour qu'il le départage et ensuite vous renvoi une invitation? 

Si ces solutions ne fonctionnent pas où si cela ne répond pas à votre question, n'hésitez pas à revenir vers moi!

Matthieu

[Papagolf]

Bonjour @Mattieu1, Le problème subsiste toujours. En tant que propriétaire des dossiers et fichiers, j'ai départagé l'abonné qui a une difficulté. Et l'ai ensuite repartagé les dossiers avec lui. Donc rien de nouveau! Merci, de nous aider.

[Matthieu1 · Accepted solution]

Merci @Papagolf pour votre retour! 

Je vous conseillerais dans ce cas d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour être en contact directement avec nos techniciens qui pourront vous aidez davantage. 

Merci!

Matthieu