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Modification synchronisation sélective non prise en compte

Modification synchronisation sélective non prise en compte

cedric5570
Explorer | Level 3

Salut,

j'ai depuis peu des soucis avec la DB sur PC. Elle est aussi synchronisée avec 2 Mac et pas de soucis.

Sur mon PC j'ai 4 dossiers synchronisés sur 10. Lorsque je me rends dans la synchronisation sélective et que je décoche un dossier, la modif n'est pas prise en compte. Lorsque je clic sur appliquer et/ou OK, rien ne se passe. Lorsque je ré-ouvre cette fenetre la case est a nouveau cochée :-((

Je sèche un peu là...

Merci d'avance

Cédric 

1 Réponse

Chloé
Dropbox Staff

Bonjour @cedric5570,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
 
Afin que l'on puisse avoir accès à nos outils pour vérifier les informations depuis notre système, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande d'assistance en nous contactant directement tout en cliquant ici?
 
Merci de passer votre souris sur l'icône Dropbox qui se trouve dans la barre des tâches de votre ordinateur et de nous envoyer une capture d'écran du message que vous voyez.
 
Enfin, merci de nous communiquer le nom de cet ordinateur. Pour voir la liste de vos appareils connectés à votre compte Dropbox, cliquez ici.
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonne journée! 



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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