La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Bonjour,
J'ai résilié mon compte Drop Box entreprise il y a peu de temps, du coup je n'ai plus accès à mon historique de paiement et donc plus accès à mes factures ! J'ai impérativement besoin de mes 2 dernières factures.
Urgent;
Merci.
Bonjour, comment obtenir le remboursement d'une souscription de dropbox pro, alors que la résiliation est intervenue dans les 14 jours suivants la souscription ?
Deux jours après la résiliation, rien a changé dans les paramètres de compte
Même réponse que pour Manuel : il vous suffit de contacter le support.
Faites toutefois bien attention à ne pas confondre résiliation (qui ne peut se faire qu'en contactant le support), et l'annulation du renouvellement du compte (qui empêche le compte de se renouveler à la fin de l'abonnement, et ne donne pas droit à un remboursement).
Vous plaisantez ? Le fameux support ne renvoit à rien de concret pour une résiliation d'abonnement. Je tourne en rond. Aucun numéro de téléphone, aucun formulaire de contact. C'est pour désinciter à la résiliation ?
- ensuite, vous 'souhaitez poser une question au sujet d'un abonnement en cours'
- et enfin, vous 'souhaitez résilier un abonnement'.
Il vous suffit ensuite de cliquer sur 'Demander de l'aide supplémentaire' et de nous détailler votre problème, avec vos informations de paiement pour que nous puissions éventuellement effectuer le remboursement si vous êtes éligible.
