cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Plus d'accès à ma Dropbox

Plus d'accès à ma Dropbox

Olivier B.10
New member | Level 1

Erreur 500 quand je vais dans paramètres !!

et plus d'accès à mes fichiers

53 Replies 53

Laureline
Community Manager

Bonjour à tous !

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée suite aux problèmes que nous avons rencontré ce week-end.

Merci à tous de nous avoir alerté, cela nous a permis d'identifier le problème plus vite et de le régler dans les plus brefs délais.

N'hésitez pas à me signaler sur ce fil de discussion si vous rencontrez encore / à nouveau des soucis.

Bon lundi et bonne semaine !

Miguel S.13
New member | Level 1

Bonjour je suis sur iPhone 6. J'ai reçu des photos par mail environ 3 Mo. Je souhaite les ajouter à ma Dropbox. Mais une fois que j'ai choisi le dossier cible dans l'app. Que ca soit en wifi ou en 4G lappli me signale erreur 500. 

Pouvez vous m'aider ?

 

cordialement. 

Lana P.1
Dropbox Staff

Bonjour Miguel,

J'espère que vous allez bien.

Pourriez-vous essayer à nouveau ? Si ça ne fonctionne toujours pas, pourriez-vous m'expliquer ce que vous faite comme manipulation point par point. Cela me permettrait de comprendre d'où vient le problème.

Merci par avance !

Je vous souhaite une merveilleuse journée.

 

Laureline
Community Manager

Bonjour à tous,

Je ferme ce fil de discussion car le problème a été réglé et n'est pas réapparu depuis.

Merci à tous pour vos messages, qui nous ont été très utiles !

Need more support?
Who's talking

Top contributors to this post

  • User avatar
    Laureline Community Manager
  • User avatar
    Lana P.1 Dropbox Staff
  • User avatar
    Miguel S.13 New member | Level 1
  • User avatar
    Jean-Denis B. New member | Level 1
What do Dropbox user levels mean?