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Problème de synchronisation

Problème de synchronisation

Pauline C.6
New member | Level 1

Bonjour,

J'ai un problème de synchronisation entre ma dropbox en ligne et mon ordinateur.
Certains fichiers présents en ligne sur des dossiers partagés ne sont pas présents sur mon ordi.
La dropbox n'est pas pleine du tout. J'ai changé d'anti-virus (remplacement de McAfee par Avast) et dissocié puis ré-associé mon ordinateur à la dropbox (qui a mis plus de 4h à synchroniser!).
Au final, il me manque toujours au moins un fichier pdf présent en ligne dans un dossier partagé (toujours partagé) mais pas sur l'ordinateur...

Avez-vous une solution?

Merci,

10 Replies 10

Dia M.
New member | Level 1

Bonjour,

La synchronisation entre mon ordinateur et dropbox ne se fait plus depuis quelques heures.

J'ai le message suivant "il n'y a plus d'espace libre dans votre dropbox".

Je me suis un peu renseignée sur internet et j'ai bien vérifié si mon disque dur était plein ou non. Sur la dropbox (qui est partagé d'ailleurs avec d'autres personnes), nous avons droit à un Tera.

Le dossier dropbox ne fait pas plus de 3 Giga, et sur mon disque dur C il y a encore 185 Go de libres.

Les personnes qui partagent le dossier avec moi ne rencontrent aucune difficulté de synchronisation. 

Pouvez vous m'aider SVP ?

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