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Problèmes de

Problèmes de

Km22
New member | Level 2
Bonjour, je n'arrive pas a passer à la version supérieur pour récupérer mes photos et vidéo que j'avais stocker.Pouvez vous m'aider svp?
3 Réponses

Re: Problèmes de

Chloé
Dropboxer

Bonjour @Km22,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!:slight_smile:
 
Pouvez-vous m'indiquer si vous voyez un message d'erreur lorsque vous essayez de souscrire? 
 
Puis-je avoir une capture d'écran?
 
Dans l'attente de vous lire,
 
Je vous souhaite une bonne journée!



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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J'ai payé pour Dropbox Pro mais cela n'apparaît pas sur mon compte

Km22
New member | Level 2

Screenshot_20211009-154247_Dropbox.jpgScreenshot_20211009-154638_Gmail-1.png

Re: J'ai payé pour Dropbox Pro mais cela n'apparaît pas sur mon compte

Chloé
Dropboxer

Bonjour @Km22,

 

Merci pour votre réponse!

 

Pouvez-vous essayer de souscrire à un forfait depuis un ordinateur tout en cliquant sur le lien suivant:

 

www.dropbox.com/plans

 

Si vous rencontrez un souci, n'hésitez pas à revenir vers moi.

 

Belle journée!




Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Chloé Dropboxer
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    Km22 New member | Level 2
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