annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Récupération incomplète

Récupération incomplète

Bruno J.1
New member | Level 1

Bonjour,

Suite à une fausse manœuvre de ma part, j'ai supprimé une grande quantité de fichiers. Je suis allé les récupérer en ligne mais il en manque quelques uns (par exemple 6091 supprimés et 6081 récupérés) qui sont peut-être fondamentaux.

Comment les récupérer, ou au moins connaître leurs noms ?

Merci de votre aide

Cordialement

B. Jeauffroy

3 Réponses

Laureline
Community Manager

Bonjour Bruno,

Cette différence peut correspondre en général au nombre de dossier, qui sont comptés séparément lors des restaurations.

Bruno J.1
New member | Level 1

Voilà qui me rassure un peu, merci. Mais ce n'est pas certain, n'est-ce pas ? Et que veut dire compter différemment ?

Laureline
Community Manager

Cela signifie que les dossiers sont comptés à part.

Vous pouvez cliquer sur l'icône en forme de petite poubelle en haut à gauche, pour voir l'ensemble des fichiers supprimés de votre compte, et naviguer dans l'arborescence.

J'espère avoir pu vous aider, n'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions !

Besoin d'aide?
Participants

Principaux contributeurs

  • User avatar
    Laureline Community Manager
  • User avatar
    Bruno J.1 New member | Level 1
En savoir plus sur les différents types d'utilisateurs Dropbox?