Remboursement compte dropbox business non désiré

[Math123]

Bonjour 

Je suis très surprise de voir que mon compte bancaire est débité de 420 euros par Dropbox !

En effet j'ai toujours souhaité resté avec un abonnement standard de 10 euros par mois et JAMAIS payé un abonnement annuel BUSINESS. 

Je souhaite être remboursée immédiatement !!

[Matthieu1 · Accepted solution]

Bonjour @Math123 ,

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

Toute personne ouvrant un compte Dropbox Business dispose de 30 jours pour annuler la période d'essai et ainsi ne pas être débité.  

Si vous êtes éligible à un remboursement, vous obtiendrez un remboursement en envoyant un ticket à notre équipe de technicien via ce lien ICI .

Merci!  

Matthieu