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Suppression accès autre ordinateur

Suppression accès autre ordinateur

Marine1
New member | Level 2

Bonjour,

Un utilisateur a ouvert une session sur mon dropbox sur son ordinateur. J'aimerais qu'il ne puisse plus y accéder. Je n'ai trouvé que mon propre ordinateur dans la liste des utilisateurs (adresse IP), or il a toujours accès à mes fichiers... Que puis-je faire ? Si je les supprime de mon Dropbox et que je les remets par après (après avoir changé mon mot de passe), est-ce que ça fonctionnerait ? Merci

1 Réponse

Chloé
Dropbox Staff

Bonjour @Marine1,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
 
Afin d’avoir accès à nos outils pour pouvoir vérifier les ordinateurs associés à votre compte Dropbox, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande en nous contactant directement en cliquant ici?
 
Nous verrons ainsi exactement les informations de votre compte Dropbox pour pouvoir résoudre votre problème.
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Je vous souhaite une agréable journée! 



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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