Synchronisation perdue depuis macOS Monterey

[Norbert1]

Je viens d'installer macOS Monterey et voilà que Dropbox ne se connecte plus à mon compte.

Il me faut absolument que je puisse maintenir cette synchronisation.   Merci de m'aider !!

Voici le message fourni:

bn.BUILD_KEY: Dropbox

bn.VERSION: 134.4.4115

bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 51

bn.is_frozen: True

machine_id: 6a872a66-0532-51b8-b41e-b8b39b2bda61

pid: 3712

ppid: 1

uid: 501

user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='normandrobert', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Normand Robert', pw_dir='/Users/normandrobert', pw_shell='/bin/bash')

effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='normandrobert', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Normand Robert', pw_dir='/Users/normandrobert', pw_shell='/bin/bash')

euid: 501

gid: 20

egid: 20

group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', '_nsurlstoraged', '_serialnumberd'])

effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', '_nsurlstoraged', '_serialnumberd'])

DYLD_LIBRARY_PATH: None

cwd: '/'

     real_path='/'

            mode=0o40755 uid=0 gid=0

     parent mode=0o40755 uid=0 gid=0

HOME: '/Users/normandrobert'

appdata: '/Users/normandrobert/.dropbox/instance1'

         real_path='/Users/normandrobert/.dropbox/instance1'

                mode=0o40700 uid=501 gid=20

         parent mode=0o40700 uid=501 gid=20

dropbox_path: '/Users/normandrobert/Dropbox'

              real_path='/Users/normandrobert/Dropbox'

                    mode=0o40700 uid=501 gid=20

              parent mode=0o40755 uid=501 gid=20

sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'

                real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'

                      mode=0o100755 uid=501 gid=20

                parent mode=0o40755 uid=501 gid=20

trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'

                real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'

                      not found

                parent not found

tempdir: '/var/folders/7q/f5qjxsdn4d93wzxsbt73knrw0000gn/T'

         real_path='/private/var/folders/7q/f5qjxsdn4d93wzxsbt73knrw0000gn/T'

                mode=0o40700 uid=501 gid=20

         parent mode=0o40755 uid=501 gid=20

Traceback (most recent call last):

  File "dropbox/client/main.pyc", line 816, in wrapper

  File "dropbox/client/main.pyc", line 6537, in finish_dropbox_boot

  File "dropbox/client/message_queue.pyc", line 313, in _wrapped

  File "dropbox/client/main.pyc", line 6070, in _init_components_for_account

  File "dropbox/client/main.pyc", line 5994, in create_sync_engine

  File "dropbox/sync_engine_boundary/factory.pyc", line 226, in make_sync_engine

  File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/sync_engine.pyc", line 278, in __init__

  File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/modern_client.pyc", line 245, in __init__

  File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/base.pyc", line 152, in __init__

  File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 209, in __init__

  File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 520, in _init_new_engine_locked

  File "dropbox/sync_engine/nucleus/thin_client/client.pyc", line 188, in __init__

  File "desktop/extensions/nucleus/nucleus_python.pyx", line 76, in nucleus_python.NucleusSyncEngine.__cinit__

nucleus_python.SyncEngineError: "Initializing engine |>> Initializing filesystem |>> Attempting to register icons |>> fchflags syscall: _set_hidden |>> Permission denied"

[karenbabe]

Exactement le même problème que Norbert21 depuis que j'ai installé Monterey sur mon i-mac. J'ai redemarré l'ordi, désinstallé Dropbox, supprimé tous les fichiers système Dropbox, puis réinstallé mais Dropbox ne s'ouvre pas (Message = Une erreur d'autorisation est généralement à l'origine de ce problème. Une erreur peut aussi se produire si votre dossier d'utilisateur est stocké sur un partage réseau. - puis même code d'erreur que Norbert21). 

Dropbox ne s'ouvre plus !

[Norbert1]

Un technicien au nom de James a apporté une solution qui semble fonctionner depuis quelques minutes.  Voici la proposition: "Cependant, j'aimerais revoir les Préférences Système> Dépannage de la confidentialité . Cette fois, pour l'étape 5, puis-je vous demander de sélectionner « Accès complet au disque » et « Accessibilité » pour vous assurer que Dropbox est activé pour les deux ?"

En espérant que ça fonctionne pour vous aussi...

[karenbabe]

Ah génial ! Merci beaucoup... C'était vraiment introuvable tout seul

[Chloé]

Bonjour @Norbert1,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

J'ai pu voir que vous nous avez envoyés une demande d'assistance par email est actuellement votre problème est résolu!

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Bonne journée!