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en ligne ne fonctionne pas

en ligne ne fonctionne pas

patou
New member | Level 2
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Depuis la mise à jour du 9 fév. 2017, ma tablette peine à charger "en ligne" les fichiers. Elle affiche "Impossible d'afficher le document Une erreur inconnue ..." Après env. 5 minutes le fichier est pourtant "en ligne" Que se passe-t-il?

2 Replies 2

TCHAPAIEV
Helpful | Level 5
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Vous êtes sure de votre connexion ? le mieux est de vérifier que dropbox est à jour ; les mises à jour sont fréquents ; ou de désinstaller proprement et désinstaller si vous avez la dernière version

Matthieu1
Dropbox Staff
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Bonjour @patou ,

 

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox. 

 

Est-ce que votre problème est toujours d´actualité? 

 

Si oui, pouvez-vous nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?

 

Nos techniciens seront plus à même de vous répondre.

 

Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien ICI 

 

 

Merci!

Matthieu


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