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erreur autorisation mac

erreur autorisation mac

Loic2
New member | Level 2

Bonjour,

J'ai un macbook pro que j'ai  du le réinitialiser totalement. Sauvegarde récupérée depuis time machine.

Maintenant quand je retourne sur ma session, un message d'erreur apparait : " Impossible de démarrer dropbox, une erreur d'autorisation est généralement à l'origine de ce problème..... jusqu'à un lien que je dois envoyer à l'assistance dropbox.

Pourriez-vous m'aider?

1 Réponse

Daniel
Dropbox Staff

Bonjour @Loic2,

 

Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

 

Pour résoudre ce problème de démarrage de l'application Dropbox sur votre Mac, je vous invite à suivre les instructions pour faire une réinstallation avancée, sur la page suivante:

 

https://help.dropbox.com/fr-fr/installs-integrations/desktop/advanced-reinstall

 

J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi.

 

Je vous souhaite une excellente journée!

 

Cordialement,

Daniel

 




Daniel
Modérateur de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Daniel Dropbox Staff
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