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impossible se stocker en ligne

impossible se stocker en ligne

bernard49
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bonjour 

j ai besoin de comprendre

je ne peut pas stocker un fichier en ligne ce fichier

Le fichier « 8760 Orange.pdf » est actuellement utilisé par une autre application.

erreur.jpg

merci 

 

2 Replies 2

Marion
Dropbox Staff
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Bonjour @bernard49,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :smiling_face_with_smiling_eyes:

 

D'après ce que je vois sur le système, vous avez déjà contacté l'équipe support de Dropbox pour le même souci.

 

Si le problème persiste, veuillez répondre au ticket que vous avez ouvert avec notre assistance. Votre dépannage sera plus rapide si nous disposons de toutes les informations pertinentes dans le même échange.

 

Pour retrouver vos tickets, veuillez suivre ces étapes:

 

  1. Connectez-vous à www.dropbox.com
  2. Accédez à www.dropbox.com/support 
  3. Sous Historique de vos tickets d'assistance, cliquez sur Afficher les tickets d'assistance.

Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    




Marion
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Heart Est-ce que ce post vous a aidé? Si oui, cliquez sur "J'aime".
:white_check_mark: Est ce que ce post a résolu votre problème/répondu à votre question? Si oui, cliquez sur "Accepter comme solution" Pour aider d'autres utilisateurs!
:arrows_counterclockwise: Toujours un problème? Poser une question!


bernard49
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j ai toujours le problème. les chat avec l assistance dropbox n a pas réussi

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