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partage de document et envoi du lien

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J'ai un document, je le partage avec des correspondants dont j'ai l'adresse. Je mets les adresses de ces correspondants, je fais partage, le système confirme que le lien est envoyé aux adresses indiquées, et personne ne les reçoit. Pourquoi ? 

Cela s'est passé samedi et aujourd'hui, ils n'ont pas encore reçu le lien. Pourquoi ?

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