Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Bonjour,
Lors de mon installation de dropbox, j'ai fait l'erreur de synchroniser tous mes documents de mon PC dans ma dropbox (j'ai un compte basic). Mon espace de stockage est donc saturé et j'aimerai supprimer tous les fichiers de mon ordi de ma dropbox. Je n'arrive pas à réaliser ce dernier point : Lorsque je me rend dans mes préférences de synchronisation et que je déselctionne mon PC(voir image), cela ne fonctionne pas et il se reselectionne automatiquement.
Comment pourrais-je faire ?
Merci d'avance pour votre aide
Bonjour @Mat7,
Merci de votre message sur la communauté Dropbox!
Il semble que vous avez activé la sauegarde automatique de votre ordinateur sur Dropbox. Pour la désactiver et rétablir les fichiers à leurs endroits respectifs, je vous invite à suivre les instructions au bas de l'article suivant:
https://help.dropbox.com/fr-fr/installs-integrations/sync-uploads/computer-backup
Note : à l'étape 8, vous devez choisir l'option "Conserver le contenu dans les dossiers de ce PC/Mac" ![]()
J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une excellente journée!
Daniel
Modérateur de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support
Est-ce que ce post vous a aidé? Si oui, cliquez sur "J'aime".
Est ce que ce post a résolu votre problème/répondu à votre question? Si oui, cliquez sur "Accepter comme solution" Pour aider d'autres utilisateurs!
Toujours un problème? Poser une question!
Bonjour,
Super, ça a marché, merci beaucoup.
Rebonjour,
désolé de vous redéranger, mais si je suis votre démarche, je ne peux pas décocher les 3 options car le bouton configurer s'affiche en gris (voir photo).
merci d'avance pour votre réponse
SYNCHRONISER et sauvegarder
Hi there!
If you need more help you can view your support options (expected response time for a ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!