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remboursement?

New member | Level 2
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Bonjour

Nous n'avons plus besoin de notre compte dropbox pro, or, il y a eu le prelevement de fait, renouvellement annuel automatique. comment faire pour l'annuler et se faire rembourser?

Merci

1 Réponse
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Re: remboursement?

Dropboxer
Dropboxer

Bonjour @juliejie  

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
  
Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, je viens de vous envoyer une demande d'assistance à votre boîte e-mail. 
 
Lorsque vous aurez le temps, pourriez-vous répondre à mon email d'assistance?
 
En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée ! 
 



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Cœur Est-ce que ce post vous a aidé? Si oui, cliquez sur "J'aime". 
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