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supprimer un grand nombre de fichiers dans dropbox.com qui ne sont pas synchronises sur mon ordinate

supprimer un grand nombre de fichiers dans dropbox.com qui ne sont pas synchronises sur mon ordinate

glro
New member | Level 2
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je voudrais supprimer des dossiers contenant un grand nombre de fichiers depuis le site dropbox.com.

ces dossiers ne sont pas synchronises sur mon ordinateur

donc le message d'erreur que j'obtiens:

"Nombre de fichiers trop élevé. Veuillez utiliser l'application de bureau."

 

ne m'aide pas, parce que l'application de bureau n'affiche pas les dossiers que je veux supprimer.

IL y a des milliers de fichiers a supprimer; je ne peux pas cliquer sur chacun d'eux un par un...

 

4 Replies 4

Matthieu1
Dropbox Staff
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Bonjour @glro,

 

 

Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

Deux solutions s'offrent à vous :

 

1 - Il vous faut supprimer petit à petit les fichiers et/ou sous dossiers de votre compte Dropbox.

 

2 - Vous pouvez utiliser la fonction de synchronisation sélective en synchronisant le/les dossiers que vous souhaitez supprimer. La suppression s'effectuera sur votre ordinateur et votre compte dropbox.com car les données sont synchronisées.

 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

 

 

Matthieu


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Matthieu1
Dropbox Staff
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Bonjour @glro,

 

Est-ce que mes intructions ont permis de vous aider? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous :wink:

 

Matthieu


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glro
New member | Level 2
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non, j'avais deviné cette reponse, mais elle m'oblige a telecharger des milliers de fichiers sur mon DD pour ensuite les effacer

ca n'est pas realiste

il devrait etre possible de les supprimer depuis la fenetre internet

Matthieu1
Dropbox Staff
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Merci @glro pour votre retour!

 

Malheureusement, une limite existe quant au nombres de données a supprimer via l'interface web. 

 

Matthieu


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