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Bonjour,
Je cherche à restaurer l'historique d'un fichier de 7 semaines. Il est introuvable, pourtant j'ai bien souscrit à l'option "historique étendu des versions"
Merci d'avance pour votre aide
Franz
Bonjour @Franz37,
Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Même si vous possédez l'option EVH, il est possible que pour récupérer vos données il vous faut contacter notre équipe de techniciens comme expliqué ICI.
Matthieu
Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂
Si vous trouvez cette réponse utile les Compliments sont appréciés! Merci
Bonjour @Franz37,
Avez-vous ouvert un ticket auprès de nos techniciens? Si oui, je peux m'assurer de son suivi si vous me donnez le numéro associé
Matthieu
Si cette publication répond à votre question, pouvez-vous s'il vous plaît l´accepter comme une solution 🙂
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Bonjour toi!
Si vous avez besoin d'aide envoyez un ticket à notre équipe d'assistance (réponse sous 24h), ou contactez-nous sur Twitter ou Facebook.
Pour en savoir plus sur les différentes options d'assistance, lisez cet article.
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