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Smart syncを有効にするための再インストールが出来ない

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状況:

1. システムトレイ上のdropboxアイコンに[ ! ]マークが出ていて「Smart Syncを有効にするには再インストールして下さい」と出ていました

2. 何度か[ 再インストール ]をクリックしてみましたが、再インストールは途中で止まります。この際、エラーメッセージは何も出ません。ただ、立ち消えするだけです

3. webページに行き、「Smart Syncを有効にする」を押してみましたが、1日たっても案内のメールは届きませんでした。

 

環境:

ASUS Ultrabook, Win10, Dropbox Plus

 

解決したいこと:

Smart Syncについて、どうしても使いたいわけではないですが、ずっと出っぱなしの[ ! ]メッセージをどうにかして欲しいです

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