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FIZ UPLOAD DOS MEUS ARQUIVOS E FORMATEI PC. AO RECUPERAR SÓ HAVIA AS PASTAS, SEM ARQUIVO!

New member | Level 2

Boa noite!
Realizei a compra do Dropbox e fiz upload dos meus arquivos pois precisava formatar meu computador.

Após a formatação fui realizar o download dos arquivos e notei que os arquivos não estava lá, somente as pastas com os nomes das subpastas. Todos os arquivos .jpg .exe .txt havia sumido.

Perdi 50gb de arquivos extremamente importantes. 

Fui restaurar os arquivos mas a plataforma do dropbox é tão complicada que não consegui e desisti de recuperar. Não consigo falar com um atendente e estou desesperado. 

 

 

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