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Welches Abo passt am besten?
Liebe Community, bitte verzeiht die amateurhafte Frage, aber ich bin mir nicht ganz sicher. Wir sind eine kleine Verwaltungsfirma mit vier Mitarbeitern. Wir arbeiten alle über ein und dieselbe E-Mail-Adresse in dieselbe Ordnerstruktur. Wir möchten Dropbox in erster Linie als Datensicherung und als Online-Cloud-Lösung nutzen. 2 TB Speicherplatz reichen vorerst vollkommen aus. Reicht in unserem Fall (da wir nur über eine E-Mail-Adresse arbeiten) das Plus-Abo (1 Nutzer) oder benötigen wir ein Abo für mehrere Nutzer, z.B. Standard oder Advanced? Besten Dank im Voraus für Eure Hilfe!
esreicht
2 months ago Place Eine Frage stellen
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Transformer le compte PERSONNEL à un compte PROFESSIONNEL
Bonjour, j'avais un compte personnel et je viens de créer mon entreprise. je souhaite transformer ce compte en PROFESSIONNEL: - Le mettre au nom de ma société - Mettre le bon RIB. - Avoir une facture avec les nouvelles coordonnées... J'ai réussi à changer le RIB mais pour le reste je ne vois pas comment faire... Pouvez-vous m'aider SVP? Cordialement
RGPD SYNERGIE
1 year ago Place Poser une question
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HilfeChat
Ich habe eine Frage zur Kündigung des Probe-Abos und der HilfeChat lässt sich nicht öffnen.
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Ulrike41
4 years ago Place Eine Frage stellen
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Business Advanced ohne weiterer Nutzer
Hallo, kann ich das Abo 'Business Advanced' buchen ohne weiterer Nutzer? Muss ich dann die 15,- Eur mtl. NUR FÜR MICH als Kontoinhaber zahlen oder für andere Konto-Nutzer (welche nicht existieren) ebenfalls? Also quasi, ich zahle 180,- im Jahr und habe dann UNENDLICH viel Cloud-Speicher!? ..ohne weiterer Nutzer oder nicht?
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Treswinik
4 years ago Place Eine Frage stellen
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Abrechnung von jährlich auf monatlich umstellen
Liebes dropbox Team, ich habe meine Zahlungsweise auf der Webseite von jährlich auf monatlich umgestellt. Bevor ich auf Bestätigen geklickt habe, wurde angezeigt, dass ab Juni 2022 monatlich abgerechnet wird. Allerdings steht auf der Webseite jetzt immer noch "jährlich". Wie kann ich sichergehen, dass ich im Juni 2022 nicht wieder eine Jahresrechnung bekomme? Vielen Dank im Voraus!
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Minja67
4 years ago Place Eine Frage stellen
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Geräte lassen sich nicht entfernen
Ich wollte heute nach langer Zeit in die Dropbox schauen (App) und wollte mich anmelden. Dann wurde gesagt, dass die Anzahl Geräte erreicht sei (ich habe nichts verändert) und entweder Upgrade (möchte ich nicht) oder 3 Geräte entfernen. Ich kann aber nur 2 Geräte anklicken. Was nun?
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Junimond1960
4 years ago Place Eine Frage stellen
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Abbuchung Kreditkarte
Trotz Eingabe der geforderten Parameter (Kreditkartendaten, Transaction ID) bekomme ich keine Info, wer das Abo abgeschlossen haben könnte oder warum abgebucht wurde.
Anonymous
4 years ago Place Eine Frage stellen
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Anmeldung geht nicht - 3. Gerät
Hallo, ich hoffe ich finde hier Hilfe. Ich kann mich mit meinem 3. Gerät nicht mehr anmelden. Es kommt immer die Meldung ich solle mich an den Dropbox Support wenden. Ich habe die App auch schon de- und neu installiert. Auch habe ich das Handy vom PC aus von der Dropbox abgemeldet und dann versucht mich neu anzumelden. Leider alles ohne Erfolg. Vorher lief alles ohne Probleme (HTC 10). Danke für eure Hilfe und LG, Christina
ChristinaCoco88
5 years ago Place Eine Frage stellen
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Abo abgeschlossen?
Hallo, wie finde ich heraus, ob ich ein Probeabo abgeschlossen habe? Wo kann ich die Information in meinem Profil finden? Über Rückmeldung würde ich mich freuen. Danke!
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DaSu81
5 years ago Place Eine Frage stellen
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Keine Bestätigung meiner Kündigung des Dropbox Business-Probeabos erhalten
Heute habe ich das 30-tägige Probeabo von Dropbox Business gekündigt, habe aber keine E-Mail erhalten, die mir die Kündigung bestätigt (auch nicht im Spamordner). Stattdessen wurde ich nur per E-Mail benachrichtigt, dass mein Team aufgelöst wurde. Die Kündigung meines Abos wird in der Nachricht mit keinem Wort erwähnt. Ich habe in meinen Account-Informationen nachgesehen und dort heißt es, dass ich inzwischen nur noch Dropbox Basic habe und auf die 2GB freien Speicherplatz wurde ich ebenfalls zurückgestuft. - So weit, so gut. Ich möchte aber eine Bestätigung darüber, dass ich Dropbox Business gekündigt habe. Was kann ich tun?
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marone
5 years ago Place Eine Frage stellen
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