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Disparition des données enregistrées sur Dropbox
Bonjour Ă tous, Help please : je ne me suis jamais occupĂ©e de Dropbox dans mon entreprise et la personne responsable est partie fin aoĂ»t. Lorsque j'ai essayĂ© de me connecter en novembre pour chercher un document : la Dropbox Ă©tait vide de chez vide. Comment est-ce possible? J'ai Ă©tĂ© regardĂ© sur "fichiers effacĂ©s" et rien non plus... C'est vraiment trĂšs bizarre. De plus, comme j'ai le compte Basic, je ne peux mĂȘme pas parler Ă un vrai humain et le chat n'est pas utile. Comment faire pour parler Ă une vrai assistance ? Comment voir oĂč sont passĂ©es les donnĂ©es? Merci d'avance pour votre aide
Récupérer un dossier supprimé
Comment faire pour récupérer un dossier supprimé par erreur par quelqu'un avec qui je l'avais partagé. Il a été supprimé depuis plus de 30 jours. Les évÚnements de suppression apparaissent cependant encore dans l'historique des évÚnements. Ils sont tous datés du 12/07. Dropbox rewind ne me permet pas de remonter aussi loin dans le temps.
