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Backup löschen
Hallo Dropbox-Team und Forums-Mitglieder, ich hatte in der Dropbox für ein externes Laufwerk ein Backup eingerichtet. Die Datenmenge beträgt 1,9TB. Dieses Backup wird nun nicht mehr benötigt. Daher habe ich in MacOS in der Dropbox-App das Backup gelöscht. Leider scheint es da zu einem Fehler/Bug zu kommen. Meine Dropbox wird weiterhin als "fast voll" angezeigt. Die 1,9TB Backup des externen Laufwerks wurden anscheinend noch nicht freigegeben. Ich bin dann zu folgendem Link gegangen: Dropbox.com / backup / all Dort ist das Backup noch sichtbar. Ich habe auf die 3 Punkte geklickt und dann auf "Löschen". Nach einigen Sekunden erscheint die Fehlermeldung "1 Element konnte nicht gelöscht werden." und das Backup wurde nicht gelöscht. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen. Ich benötige dringend Hilfe, weil ich Platz in meiner Dropbox brauche. Vielen Dank!