Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash 🚀✨ Curious how it works? Ask us here!
Forum Discussion
Plusへのアップデートが中途半端でした。
容量が２TBに増えたのですが、それだけで、プラン表示はBasicのままです。
ということでデバイスは無制限のはずが、4台目が利用できないので困っています。
ソースネクストで3年版を購入し、2年経過しました。
お助けください。
Miyuki
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community Moderatormaa2 さん、こんにちは。
ご確認いただきありがとうございます。
情報抜けがあり失礼いたしました。一旦Dropbox.comからログアウトした状態で、再度https://www.dropbox.com/support/billing-issuesへのアクセスをお試しください！
パスワードリセットのメールが届きません。
社内の他の者のアドレスではリセットメールが届きましたので、はじいているというわけではないです。
そのアドレスでアカウントがあることも確認できています。
何年もログインしていないとメールが届かなくなることがあるのでしょうか。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
