Grosse Dateinverschiebung hat aufgehört zu synchroniseren

[kevinleibundgut]

Hallo

Wir haben ein kleines Team und arbeiten zu viert mit Dropbox. Funktionierte immer problemlos. Heute wollte ich die Ordnerstrukturen ändern und überflüssige Dateien löschen. Dabei musste ich mehrere Ordner verschieben und löschen. Alles in allem ca. 130 GB verschiben und löschen. Natürlich habe ich nicht alles aufeinmal gemacht sondern step by step. Dies habe ich auf meinem Rechner gemacht, der synchronisiert ist mit Dropbox. Nun hat es aufgehört zu synchronieresen und meine Teamkollegen sehen nur noch 6 Ordner von ca. 20 in unserem Hauptordner. Kann jemand sagen, was nun das beste Vorgehen wäre?

Beste Grüsse

[ernstMreicher58]

ca. 130 GB

offensichtlich ein bezahlter Akkount.

Als erstes bitte im Web-UI nachsehen, wie es dort aussieht: entweder über das Weltkugelsymbol in den Browser wechseln oder im Browser über www.dropbox.com einloggen.

Wenn dort alles zu sehen ist dann hat die Synchronisation zumindest von Ihrem Rechner nach "Oben" funktioniert.

Wenn die Synchronisation bei den anderen nicht nach einiger Zeit von alleine weiter geht, bitte an den support wenden. Beim bezahlten Akkount haben definitiv support-Anspruch.

https://www.dropbox.com/support

[Arya]

Hallo @kevinleibundgut,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Die Synchronisierung dauert einige Zeit, bis sie abgeschlossen ist. Dies kann durch Ihre Internetverbindung, Ihr Betriebssystem und andere Faktoren beeinflusst werden. Bedenken Sie auch, dass die Menge der Dateien, die Sie synchronisieren möchten, sehr groß ist, also 130 GB.

Haben Sie überprüft, ob auf Ihrem Gerät genügend Speicherplatz vorhanden ist? Manchmal wird die Synchronisierung möglicherweise nicht fortgesetzt, wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist.

Sie können auch den Finder/Windows Explorer öffnen, zu Ihrem Dropbox-Ordner gehen, mit der rechten Maustaste auf Ihre Ordner klicken und einige von „Offline verfügbar“ (grünes Symbol) in „Nur online“ (graues Wolkensymbol) ändern.

Wenn viele Ordner auf „Nur online“ geändert werden, belegen sie keinen Speicherplatz und die Synchronisierung kann schneller abgeschlossen werden:

https://help.dropbox.com/sync/make-files-online-only

Dieser Artikel könnte auch bezüglich Synchronisierungsproblemen und Möglichkeiten zu deren Lösung hilfreich sein:

https://help.dropbox.com/sync/files-not-syncing

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya