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Forum Discussion
javierfdiaz
3 years agoExplorer | Level 4
Inicio de sesión en Windows 7
Buen día, desde ayer no puedo iniciar sesión en dropbox en un ordenador con windows 7.
En primer lugar muestra el siguiente mensaje "Tu ordenador no está conectado a la red. Comprueba tu configuración de red" . Cabe destacar que la PC tiene acceso a la red y a internet. Luego del mensaje sigue intentando iniciarse sin hacerlo.
Les pasó? Cómo lo solucionaron?
Adjunto capturas
Buenos dias a la Comunidad!!
lo que hay que hacer es actualizar el WIn7 con el SP1. eso lo pueden chequear en MiPc/Propiedades. de no tenerlo hay que instalarlo. Saludos
57 Replies
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- Melina33 years agoExplorer | Level 4
Ayer realice modificaciones en los archivos y el Dropbox no se conecta, por lo tanto, el otro usuario no puede ver esos cambios.
- Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, javierfdiaz:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Ten en cuenta que windows 7 no cumple con los requisitos mínimos de Dropbox. Windows 7 lleva unos años descontinuado por el fabricante y por tanto sin actualizaciones de seguridad, por lo que te recomendamos actualizar el sistema operativo para poder usar Dropbox en él.¡Espero que esta información te sea de utilidad! - Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, Melina3:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Entiendo que la aplicación de escritorio te indica que está desconectada y por tanto no sincroniza el contenido de la carpeta con la cuenta. ¿Que versión del sistema operativo usas en esa computadora? Quedo a la espera de tu respuesta.¡Que tengas un muy buen día! - monchidemasi3 years agoHelpful | Level 5
Buenas. estoy con un problema similar. la App de escritorio me indica que esta desconectada de internet y tengo conexion. uso Windows 7 y App dropbox 168.4.4802. con otra version de dropbox no presenta este problema (ya desintale, segun tutorial y probe instalar 166.4.2920 y se conectya lo más bien).
muchas gracias
- monchidemasi3 years agoHelpful | Level 5
Buenas. estoy con un problema. la App de escritorio me indica que esta desconectada de internet y tengo conexión (acabo de descargar el instalador de la App). uso Windows 7 y App dropbox 168.4.4802. con otra versión de dropbox no presenta este problema (ya desinstalé, según tutorial y probé instalar 166.4.2920 y se conecta lo más bien).
muchas gracias
- Melina33 years agoExplorer | Level 4Hola. Yo tengo la versión 168.4.4802 y sigue sin funcionar. Cómo encuentro la nueva versión que vos instalaste?
- monchidemasi3 years agoHelpful | Level 5
esta es la mas nueva
- Melina33 years agoExplorer | Level 4
Hola Fernando, utilizo windows 7, de 64 bits.
El dropbox de mi escritorio es 168.4.4802.
Donde aparece sin conectar.
- monchidemasi3 years agoHelpful | Level 5
la que instale es mas vieja y luego se actualiza sin que nadie se lo pida. y ahi esta el problema. esperemos la respuesta de fernando. y ojala venga con la solucion
- monchidemasi3 years agoHelpful | Level 5
fernando como hacemos para usar la version anterior de dropbox que si anda en windows 7?? ya la he probado y funciona.
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