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Why am I exceeding my limit if I have zero files on my account?
Hello, I am a BASIC account holder and I continually get emails notifying me that I have exceeded my 2G limit and need to upgrade. However, when I login to my account there are NO files or folders. I would be happy to delete whatever is causing me to "exceed" my limit but how can I if there is nothing there? I don't use DropBox for anything except when/if I have a client who wishes to share something with me temporarily. Can anyone help me empty my account? Thank you! NOTE: I have deleted the app from my phone. I use Windows 11 and below is a screenshot showing that my DropBox is empty
différence stockage dropbox et stockage partagé.
je possède une dropbox basic à 2GO de stockage. J'ai partagé un dossier qui fait 150 Mo avec 5 personnes (accès et modification) Les paramètres de stockage m'annoncent 1,6GO de stockage, et donc bientôt l'atteinte de la limite. Je n'ai que ce dossier dans ma drop box. Comment est il possible d'avoir une différence aussi grande ? Merci de votre réponse.Espace de stockage
Bonjour, Dropbox m'indique que mon espace de stockage est insuffisant, j'ai donc supprimé un grand nombre de vieux fichiers et dossiers partagés pour libérer de la place, hors mon quota, d'espace libre ne change pas... aucune place ne se libère malgré toutes mes suppressions ... Merci
My Dropbox account is full but I don't have any files
Please help. I have almost nothing on dropbox I didn't use BACKUP after chating with AI Customer is unable to free up storage space in their Dropbox account. Despite deleting files, clearing cache, and checking recently deleted folders, the account still shows 8.3GB used out of 8.8GB total storage.
Espace restant dans Dropbox
Bonjour,Oui, mon espace est toujours en saturation alors qu'il est vide. Pourriez-vous m'indiquer sur quel lien cliquer sur le site https://www.dropbox.com/get_help car je me retrouve toujours avec soit une FAQ, soit un bot qui ne comprends pas mon problème... Merci d'avance.
