Abonnement à Drpbox plus

Bonjour Jean Berson ,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🤗

Vérifiez si vous aviez par hasard plus qu'un seul compte Dropbox.

Si c'est le cas, veuillez vérifier que vous êtes en train de regarder sur le bon compte Dropbox associé à la bonne adresse e-mail sur lequel vous avez souscrit un abonnement payant.

Vous pouvez vérifier le forfait de votre compte Dropbox ainsi que l'espace de stockage disponible directement depuis cette page :

https://www.dropbox.com/account/plan

Si le problème persiste toujours, veuillez joindre une capture d’écran du message vous indiquant un espace de stockage insuffisant pour que nous puissions avoir un visuel de votre souci.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.