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Forum Discussion
Accès à dossier partagé volumineux
Bonjour
j'essayer d'accèder à un dossier partagé de 15 GO mais je suis bloqué car je reçois le message comme quoi je dois augmenter la taille de ma dropbox.... j'ai un compte standard (2GO) et je ne comprend pas pourquoi il m'est demandé d'augmenter mon espace puisque ce n'est pas moi qui partage le fichier ....
pouvez-vous m'aider?
MErci
cordialement
EH
1 Reply
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- Marion
Dropbox Staff
Bonjour EmmaHe,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Le quota de stockage Dropbox est obtenu à partir du volume total de données de votre dossier Dropbox, y compris les dossiers partagés. Un compte de 2 Go ne peut pas synchroniser plus de 2 Go, l'espace occupé par les dossiers partagés étant comptabilisé dans ces 2 Go. Tous les membres d'un dossier partagé peuvent ajouter et modifier les fichiers de ce dossier. Celui-ci occupe donc de l'espace dans le compte de chaque membre.
Vous pouvez demander de recevoir un lien partagé vers ce dossier afin que votre quota de stockage ne soit pas modifié, ou encore demander à recevoir une demande de fichiers.
Si vous avez besoin d'un peu plus d'espace:- Obtenez de l'espace bonus en vous familiarisant avec Dropbox : https://www.dropbox.com/gs
- Obtenez de l'espace bonus en parrainant des utilisateurs : https://www.dropbox.com/referrals
- Obtenez de l'espace bonus en parlant de Dropbox autour de vous : https://www.dropbox.com/free
J'espère que ces informations vous seront utiles! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Bonne journée à vous! 🙃
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