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Forum Discussion
Celine28
3 years agoExplorer | Level 3
Adresse courriel n'est plus valide
Bonjour,
Je suis facturé pour un abonnement sur une adresse qui n'est plus valide. J'aimerais canceller mon abonnement, mais je ne sais pas comment faire n'ayant plus accès à mon courriel qui a été utilisé pour mon abonnement.
Merci !
3 Replies
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- EmilieDBX3 years ago
Dropbox Community Moderator
Chère Celine28
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Afin d’avoir accès à nos outils, j'ai créé, pour vous, un ticket d'assistance. Merci d'y répondre pour que je puisse vous aider d'avantage.
J'espère que ces informations vous seront utiles et vous souhaite une agréable fin de journée ! - Celine283 years agoExplorer | Level 3Bonjour Émilie,
J’ai reçu votre réponse disant que vous aviez créé un billet d’assistance, mais je ne sais pas ce que je dois faire.
Merci,
Céline - EmilieDBX3 years ago
Dropbox Community Moderator
Chère Celine28
Bonjour, merci d'être revenu.
Il suffit de répondre à mon message, même sans écrire quoi que ce soit. Le fait d'y répondre me permettra d'avoir accès à votre compte.
Merci à l'avance.
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