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Nicolasb
New member | Level 2
8 years ago

Boite pleine et pas possible de recuperer les fichiers

Bonjour,

 

Ma dropbox est devenue pleine suite a la reduction de mon stockage. 

Je souhaite donc recuperer mes fichiers, ce qui semble ne etre pas possible ...

Je souhaite simplement les copier sur mon ordinateur et les supprimer de Dropbox mais cela n'est pas possible !

 

Merci 

 

Nicolas

1 Reply

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  • Bonjour Nicolasb,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

    Est-ce que le téléchargement des données ne fonctionne pas depuis l'application Dropbox? Si oui, pouvez-vous essayer de télécharger vos données depuis l'interface Dropbox.com s'il vous plaît? Merci.

     

     

    Matthieu

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