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Forum Discussion

realvision's avatar
realvision
Explorer | Level 3
8 years ago
Solved

Carte bancaire mise à jour - relancer paiement abonnement

Bonjour,

Récemment Dropbox n'a pas pu renouveller mon abonnement Dropbox Plus car la carte bancaire utilisée avait expiré. J'ai donc mis à jour les infos de la nouvelle carte, mais je ne sais pas comment relancer le paiement pour l'abonnement.

 

Merci

  • Bonjour realvision

     

     

    Merci de nous avoir contacté via notre communauté.

     

    Si vos informations sont mis à jour alors le paiement se fera automatiquement. Sinon, n'hésitez pas à contacter nos techniciens depuis ce lien pour obtenir plus d'informations :wink:

     

     

    Matthieu

4 Replies

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  • Bonjour realvision

     

     

    Merci de nous avoir contacté via notre communauté.

     

    Si vos informations sont mis à jour alors le paiement se fera automatiquement. Sinon, n'hésitez pas à contacter nos techniciens depuis ce lien pour obtenir plus d'informations :wink:

     

     

    Matthieu

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago

    Bonjour realvision,

     

    Est ce que ma réponse a pu vous aider? Si vous avez besoin n'hésitez pas à revenir vers nous :wink:

     

    Matthieu

  • realvision's avatar
    realvision
    Explorer | Level 3
    8 years ago

    Bonjour, merci pour votre réponse,

     

    J'attendais justement un peu pour voir ce qu'il allait se passer. Effectivement l'abonnement à bien été renouveller automatiquement.

     

    Merci.

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