Forum Discussion

pierre t.1's avatar
pierre t.1
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6 years ago

Chiffre dans icone dropbox barre d"état

Bonjour,

 

Depuis quelque tamps, j'ai le chiffre 1 rouge incristé dans l'icone dropbox en bas à droite de la barre d'outils.

Je ne sais pas ce que cela signifie et j'aimerais supprimer ce chiffre.

Merci de votre aide.

7 Replies

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  • Chloé's avatar
    Chloé
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    6 years ago

    Bonjour pierre t.1,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
     
    Si vous avez reçu des notifications et si vous ne les avez pas lues, l'icône présente un point rouge dans l'angle inférieur gauche ainsi qu'un nombre correspondant à celui des notifications. Si vous avez plus de 99 notifications, l'icône présente un point rouge et indique 99+ dans l'angle inférieur gauche.
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Très belle journée à vous! :upside_down:
  • pierre t.1's avatar
    pierre t.1
    Explorer | Level 3
    6 years ago

    Merci Chloë, je regarde ça, mon but est d'effacer ce signal qui m'agace. Je ne vois pas la notification en cause, mais je regarde cela de près.

  • pierre t.1's avatar
    pierre t.1
    Explorer | Level 3
    6 years ago

    J'ai regardé très attentivement le volet notifications, il en ressort qu'elles sont toutes lues. Comment faire disparaitre cette marque 1 rouge que je ne supporte plus ?

  • Chloé's avatar
    Chloé
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    6 years ago

    Bonjour pierre t.1,

    Pourriez-vous envoyer une capture d'écran de l'intégralité de la fenêtre qui s'affiche lorsque vous cliquez sur cette icône Dropbox?

  • pierre t.1's avatar
    pierre t.1
    Explorer | Level 3
    6 years ago

    Volet notifications ? On ne voit que les 4 dernières. Ok pour vous transmettre ce que vous voulez, mais en MP

  • Chloé's avatar
    Chloé
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    6 years ago

    Bonjour pierre t.1,

    Je vous invite donc à ouvrire une demande de support tout en cliquant ici

    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. :slight_smile:

     

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