conflit lié au codage Unicode

Bonjour Vinzo69,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

Dropbox ne prend pas en charge des programmes tiers de synchronisation.

La synchronisation devra se passer directement entre le dossier Dropbox de votre appareil et nos serveurs sans passer par quelconque intermédiaire.

Comme vous avez pu le constater, l'utilisation d'un logiciel intermédiaire a généré des copies en conflit. Un conflit lié au codage Unicode se produit lorsque deux fichiers ou deux dossiers portant le même nom sont enregistrés au même emplacement dans votre compte Dropbox.

Autrement dit, le logiciel qui est sensé scanner les fichiers avant de les synchroniser avec Dropbox, est en train de générer la création des copies, ce qui fait que le même fichier est importé doublement au même emplacement dans votre Dropbox.

Pour contourner le problème, il faut que la synchronisation soit effectuée d'une façon directe entre votre dossier Dropbox et nos serveurs de sauvegardes sans passer par un service tiers.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.