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Forum Discussion

xaviertoto's avatar
xaviertoto
New member | Level 2
2 months ago

Contenu Dropbox supprimé accidentellement

Bonjour, Environ 1500 fichiers supprimés, rien dans la corbeille Dropbox, l'action n'apparaît pas dans le events, impossible de restauré !  Je suis en formule basic Merci de votre aide Xavier
Fichiers et dossiers
xaviertoto's avatar
xaviertoto
New member | Level 2
2 months ago

Je vais investir dans des lunettes de vue.... les fichiers supprimés étaient bien dans la corbeille DropBox, ils sont maintenant récupérés...

  • LaurentDBX's avatar
    LaurentDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 months ago

    Bonjour xaviertoto​ 

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

    Même sur une formule Basic on jusqu'à 30 jours pour restaurer des fichiers supprimés. Veuillez noter qu'il faut une synchronisation complète des fichiers pour les sauvegardés dans Dropbox.  

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

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