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Forum Discussion
Jean-Michel 1
5 years agoNew member | Level 2
De quel droit modifiez-vous le chemin d'accès de MES fichiers sur MON Ordinateur ?
A l'attention de la Direction Générale
Je suis abonné chez vous depuis plusieurs années et je vais ANNULER le contrat
Car si DropBox permet de sauvegarder mes fichiers, de quel droit se permet-il de modifier le chemin d'accès de MES fichiers enregistrés sur MON ordinateur ?
Conséquence, plusieurs années de travail sont perdues, car ces fichiers sont devenus, de fait, inaccessibles et donc perdus par pertes(les miennes) et profits (les vôtres)
Beaucoup d'utilisateurs ne sont pas au courant de ce subterfuge qui est en réalité une VENTE FORCEE car si je veux retrouver l'intégrité de MES documents et de MON travail, je suis condamné à laisser votre application active sur MON ordinateur
J'alerte la DGCCRF de cette intrusion grave dans mon ordinateur et je compte déposer une plainte pénale pour le grave préjudice que je subis
Si effectivement, vous étiez une solution de sauvegarde, je ne vous ai JAMAIS autorisé à modifier le chemin d'accès de MES fichiers sur MON ordinateur
Je me suis aperçu de cela lorsque j'ai changé mon système informatique et j'ai fait tous les constats ainsi qu'alerté tout mon réseau professionnel de ce que vous faites en réalité
Et quand vos services répondront autrement qu'en anglais (vous n'avez pas de traducteur ?) ici nous sommes en France et la loi française doit s'appliquer
Je suis réellement très en colère
1 Reply
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- Daniel5 years ago
Dropbox Staff
Bonjour Jean-Michel 1,
Merci de votre message sur la communauté Dropbox.
Je peux voir que vous avez contacté notre support technique et avez un ticket actuellement ouvert avec nos équipes spcialisées. Si je peux faire autre chose pour vous du côté de la communauté, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une agréable journée.
Daniel
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