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Forum Discussion

akkenan's avatar
akkenan
New member | Level 2
9 years ago
Solved

Demande de remboursement

Bonjour,

J'ai souhaité essayer Drop box (version gratuite), et en aucun cas prendre un abonnement de 864€.

Je souhaite la suppression de cet abonnement ainsi que le remboursement des 864€ qui ne correspondent à aucune utilisation de ma part. Je précise que je ne suis pas une entreprise.

Merci à l'équipe Drop box de revenir vers moi pour traiter ce problème.

Akkenan@hotmail.com

 

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    9 years ago

    Bonjour akkenan ,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!

     

    Le paiement est lié au renouvellement automatique de l´offre gratuite. 

     

    Si vous êtes éligible à un remboursement, notre équipe concernée vous le donnera en nous contactant via ce lien ICI. 

     

     

    Merci!

    Matthieu

1 Reply

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  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago

    Bonjour akkenan ,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!

     

    Le paiement est lié au renouvellement automatique de l´offre gratuite. 

     

    Si vous êtes éligible à un remboursement, notre équipe concernée vous le donnera en nous contactant via ce lien ICI. 

     

     

    Merci!

    Matthieu

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